「人脈お化け」ヒロビー先生の
​コミュニティコンサルティング

岩井かんのりさん
高級車専門コーティング

値上げ後の状況と現在の実績、そして感想

瀬田ゴルフでは、これまでの1/4の台数で平均売上を超える成果を達成しました。

当初、「台数✕6,000円くらいかな」と予想していましたが、実際にはそれ以上の売上になり、自分でも驚いています。

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値上げ前は、「何としても依頼を獲得しなければ」と必死になり、ついセールストークに頼ってしまうことが多かったです。その焦りが自分の余裕を奪い、結果的にお客様に伝わっていたのかもしれません。

しかし、値上げ後は心に余裕が生まれ、自然体でお客様と向き合えるようになりました。無理に売り込むことをやめたことで、お客様との関係がよりスムーズになり、結果的に依頼に繋がりやすくなったと感じています。

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また、値上げによって提供するサービスに対するお客様の期待感や信頼感が高まり、その影響で会話が弾むようになりました。「この価格を払う価値がある」と感じていただけているからこそ、リラックスした雰囲気でお客様との時間を楽しめるようになったと思います。

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これからも、お客様に満足していただけるサービスを心がけ、信頼を積み重ねていきたいと考えています。